Política de cancelamento

1. Antes do pagamento

Um Pix gerado e não pago não gera cobrança e expira automaticamente. Basta não pagar ou nos avisar pelo WhatsApp.

2. Após o pagamento e antes da entrega

Solicite o cancelamento pelo WhatsApp com o número do pedido. O valor é devolvido integralmente por Pix.

3. Após a entrega

Dentro de 7 dias corridos você pode exercer o direito de arrependimento (CDC, art. 49), com devolução integral. Fora desse prazo, aplica-se a Política de Garantia e Suporte em caso de problemas no acesso.

4. Prazos

Confirmamos o recebimento do pedido de cancelamento imediatamente pelo mesmo canal (Decreto 7.962/2013, art. 5º) e concluímos o estorno em até 5 dias úteis.

Dados da empresa pendentes: Razão social, CNPJ ou CPF, endereço físico e e-mail de contato ainda não foram informados pela loja e serão publicados aqui assim que disponibilizados (Decreto 7.962/2013, art. 2º).

Última atualização: novembro de 2026.