Política de entrega digital

1. O que é entregue

Produtos vendidos: acessos digitais a jogos Xbox por meio de contas digitais compartilhadas (método parental). A conta fornecida é usada para baixar o jogo e conceder a licença no console; o cliente joga pelo seu próprio perfil pessoal. Não vendemos códigos de 25 dígitos nem contas exclusivas.

2. Confirmação do pagamento

O pagamento é feito via Pix. A confirmação aparece automaticamente na página do pedido. Guarde o número do pedido (ex.: BRK-...) e o comprovante.

3. Forma de recebimento

Após a confirmação, envie o comprovante e o número do pedido pelo nosso WhatsApp, disponível no botão do site. A entrega é feita exclusivamente pelo WhatsApp.

4. Prazo de entrega

A entrega ocorre em até 10 minutos após a confirmação do pagamento e o envio do comprovante. Em situações excepcionais (instabilidade do meio de pagamento ou da plataforma Xbox), avisaremos pelo WhatsApp e informaremos o novo prazo. Se a entrega não puder ser feita, você tem direito ao reembolso integral.

5. O que você recebe

Os dados da conta digital do jogo adquirido; as instruções para adicionar a conta ao Xbox; um tutorial em vídeo de como baixar e instalar o jogo; e as orientações para iniciar e jogar pelo seu perfil pessoal.

6. Procedimentos de instalação

1) Adicione a conta fornecida ao seu Xbox. 2) Na loja do console, pesquise o jogo adquirido e clique em instalar. 3) Após a instalação, siga o vídeo para iniciar o jogo corretamente. 4) Volte ao seu perfil pessoal e jogue normalmente.

Não altere senha, e-mail ou configurações da conta fornecida. Nosso atendimento acompanha você em todas as etapas.